Работа UN DESA/DPIDG сосредоточена на продвижении трансформационного лидерства и нового мышления, участия и подотчетности, эффективных государственных институтов для достижения ЦУР, электронного правительства, инноваций в сфере предоставления государственных услуг и местного управления для реализации ЦУР. ЦУР 16 обеспечивает всеобъемлющую основу для этой работы, направленной на содействие эффективным, подотчетным и инклюзивным государственным учреждениям, а также продвижение государственных услуг, которые поддерживают интегрированные, инклюзивные и инновационные подходы к реализации Повестки дня на период до 2030 года.
Работа Отдела строится на 11 принципах эффективного управления в целях устойчивого развития, сформулированных Комитетом экспертов ООН по государственному управлению (CEPA) и одобренных Экономическим и Социальным Советом ООН.
Отдел производит и обеспечивает доступ к большому количеству ресурсов – от публикаций, аналитических обзоров, инновационных практик до руководящих указаний по стратегии, наборов инструментов для подготовки инструкторов, справочников, электронного обучения, учебных курсов и других методологий – которые могут помочь странам в развитии потенциала для эффективное управление в целях устойчивого развития. Они предназначены для того, чтобы дать возможность государственным администрациям и государственным служащим использовать интегрированные, инклюзивные и инновационные подходы, в том числе посредством общегосударственных подходов, инициатив подотчетности и прозрачности, взаимодействия с множеством заинтересованных сторон и электронного правительства.
ДЭСВ ООН/DPIDG также использует свои ресурсы знаний и продукты для поддержки правительств, координаторов-резидентов ООН и страновых групп ООН в укреплении национальных институтов и предоставлении государственных услуг для достижения ЦУР посредством различных методов. К ним относятся генерирование знаний и обмен ими, исследования и анализ, технические консультативные услуги, а также онлайновые и очные мероприятия по развитию потенциала по широкому спектру вопросов управления и государственного управления.