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联合国经社部/DPIDG 的工作重点是促进变革型领导力和新思维、参与和问责、可持续发展目标的有效公共机构、电子政务、公共服务提供创新以及实施可持续发展目标的地方治理。 可持续发展目标 16 为这项工作提供了总体框架，旨在培育有效、负责和包容的公共机构，并促进支持以综合、包容和创新方法实施 2030 年议程的公共服务。
该司的工作建立在联合国公共行政专家委员会 (CEPA) 制定并经联合国经济及社会理事会认可的可持续发展有效治理 11 项原则的基础上。
该司制作并提供丰富的资源——从出版物、政策简报、创新实践到战略指导说明、培训师培训工具包、手册、电子学习、培训课程和其他方法——可以帮助各国发展能力， 有效治理促进可持续发展。 这些旨在使公共行政部门和公务员能够管理综合、包容和创新的方法，包括通过整体政府方法、问责制和透明度举措、多方利益相关者参与和电子政务。
联合国经社部/可持续发展发展小组还利用其知识资源和产品，支持各国政府、联合国驻地协调员和联合国国家工作队通过各种方式加强国家机构和公共服务交付，以实现可持续发展目标。 其中包括知识生成和共享、研究和分析、技术咨询服务以及针对广泛的治理和公共管理问题的在线和面对面的能力发展活动。
