El trabajo de ONU DESA/DPIDG se centra en promover el liderazgo transformacional y nuevas mentalidades, la participación y la rendición de cuentas, instituciones públicas efectivas para los ODS, el gobierno electrónico, la innovación en la prestación de servicios públicos y la gobernanza local para la implementación de los ODS. El ODS 16 proporciona el marco general para este trabajo, cuyo objetivo es fomentar instituciones públicas eficaces, responsables e inclusivas, y promover servicios públicos que apoyen enfoques integrados, inclusivos e innovadores para la implementación de la Agenda 2030.
El trabajo de la División se basa en los 11 principios de gobernanza eficaz para el desarrollo sostenible formulados por el Comité de Expertos en Administración Pública de las Naciones Unidas (CEPA) y respaldados por el Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas.
La División produce y brinda acceso a una gran cantidad de recursos (desde publicaciones, resúmenes de políticas, prácticas innovadoras hasta notas de orientación estratégica, conjuntos de herramientas de capacitación de capacitadores, manuales, aprendizaje electrónico, cursos de capacitación y otras metodologías) que pueden ayudar a los países a desarrollar capacidades para Gobernanza eficaz para el desarrollo sostenible. Su objetivo es permitir que las administraciones públicas y los servidores públicos gestionen enfoques integrados, inclusivos e innovadores, incluso a través de enfoques de todo el gobierno, iniciativas de rendición de cuentas y transparencia, participación de múltiples partes interesadas y gobierno electrónico.
ONU DESA/DPIDG también aprovecha sus recursos y productos de conocimiento para apoyar a los gobiernos, los coordinadores residentes de las Naciones Unidas y los equipos de país de las Naciones Unidas para fortalecer las instituciones nacionales y la prestación de servicios públicos para los ODS a través de diversas modalidades. Estos incluyen la generación e intercambio de conocimientos, investigación y análisis, servicios de asesoramiento técnico y actividades de desarrollo de capacidades en línea y en persona sobre una amplia gama de cuestiones de gobernanza y administración pública.