مرحباً بكم في الأمم المتحدة 
تشكل خطة التنمية المستدامة لعام 2030 وأهداف التنمية المستدامة خطة تحويلية للعالم أجمع. "الخدمة العامة هي عنصر حاسم لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (...) نحن بحاجة إلى ريادة أساليب جديدة، والعمل بشكل مختلف، والمجازفة والابتكار،" (الأمين العام غوتيريس في مؤتمر تازاكوم حول الخدمة العامة في بيشكيك، قيرغيزستان، يونيو 2017). إن القيم والمبادئ الواردة في خطة عام 2030، ولا سيما الإدماج والإنصاف والمساواة والعدالة الاجتماعية والحماية الاجتماعية والتكامل وعدم ترك أحد يتخلف عن الركب والتحول والشراكة والتعاون والمرونة، عند غرسها في المجتمع وعمليات التنمية، ستؤدي إلى التنمية المستدامة مجتمع جيد. سيحدث هذا إذا خضعت الخدمة العامة وغيرها من مؤسسات القطاع العام، من بين أمور أخرى، للتحول لتصبح مبدعة ومبتكرة. في أي بلد، تعد الخدمة العامة مساهمًا حاسمًا في تنفيذ خطة عام 2030. هناك العديد من الأشياء التي يتعين على الخدمة العامة في كل بلد القيام بها لتنفيذ أو تسهيل تنفيذ خطة تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
هذه : تخطيط السياسات والاستراتيجيات، وتوفير خدمات عالية الجودة ويمكن الوصول إليها وبأسعار معقولة
للجميع، وتطوير البنية التحتية، وتعبئة الموارد، ورصد وتقييم البرامج العامة والمشاريع والأنشطة التنموية، وتطوير القدرات المؤسسية وقدرات الموارد البشرية. إن مثل هذه المهام الهامة لا يمكن أن تؤدي إلى التحول إذا تم القيام بها "كالمعتاد". تدعو خطة التنمية المستدامة لعام 2030 إلى التحول من خلال تعزيز الإبداع والابتكار في الخدمة العامة على جميع مستويات الحكم والإدارة العامة. ومن خلال الدعوة والبحوث التجريبية والتحليلية وكذلك تنمية قدرات القيادة والموارد البشرية، تدعم شعبة المؤسسات العامة والحكومة الرقمية جهود الدول الأعضاء لجعل الخدمة العامة خلاقة ومبتكرة. أحد الأنشطة الرئيسية في هذا المسعى هو برنامج جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة الذي يتم من خلاله تعزيز المشورة والبحث وتنمية القدرات في الخدمة العامة وكذلك الإبداع والابتكار بين قادة القطاع العام ومديري الموارد البشرية وموظفي الخدمة العامة.
الدورات التدريبية عبر الإنترنت ذات الصلة
